2016年,簡一大理石瓷磚提出二次戰略轉型的元年,在全國陶瓷產量下降20%,佛山陶瓷產量下降30%的大背景下,簡一卻實現了銷售逆勢增長20%,終端銷售逆勢增長30%,由簡一開創并推動的“大理石瓷磚”成為了第一品類,領先第二品類約20%。
這份成績單,得益于簡一提出的“三大戰役”——廣告落地、明碼實價、效果營銷。其中,在深刻洞察中國家裝消費市場“價格不規范”,消費者的大量精力與時間都浪費在“討價還價”上等現狀與痛點之際,簡一將“全國明碼實價”作為堅持高端定位戰略的重要一環,實行至今已一周年。
一年來,在行業內外的觀望、關注甚至質疑面前,簡一全國518家授權門店堅定、堅決、不糾結地執行“明碼實價”,已經成功贏得9萬多高端家庭的選擇,為他們節省金錢與時間。
敢為行業先,率先踐行明碼實價之路
2016年3月1日,簡一大理石瓷磚發布官方公告宣布:“自2016年3月1日起在全國授權門店實行明碼實價。”
2016年3月10日,“高檔裝修的價格秘密——2016簡一大理石瓷磚全國明碼實價新聞發布會” 于北京國家會議中心召開。央視、新浪、騰訊、搜狐、搜房等近40家媒體共同見證。
2016年4月15日,重慶江北紅星美凱龍“明碼實價”授牌儀式盛大啟動!慕思3D、席夢思床墊、簡一大理石瓷磚、芝華仕頭等艙沙發、西班牙保杜莎瓷磚、等共同倡導實行“明碼實價”。
2016年4月20日,簡一大理石瓷磚全國明碼實價新聞發布會(東莞站)在東莞廣播電視中心舉辦。
2016年9月6日,“明碼實價好品牌——2016明碼實價共同發聲新聞發布會”在北京人民日報社新媒體大廈舉行。簡一大理石瓷磚、奧普浴霸作為明碼實價優秀品牌受邀與人民網等66家權威媒體共同為“明碼實價”倡導發聲。
2016年3月-12月,簡一全國多個網點城市,518家授權門店,近千場明碼實價倡導交流會等。
這或許是外界能看到的簡一一年來為踐行及推動大家居行業明碼實價做的努力,然而面對一直以來“高標價低折扣、不同區域不同價格、不同顧客不同價格”的狀況,消費者“討價還價”的消費慣性,簡一全國品牌服務商及員工在一年的實際執行過程中,面對的挑戰與壓力不言而喻。
518家門店,9萬多高端家庭,0價格爭議投訴
為更好地執行“全國明碼實價”,簡一大理石瓷磚設置了400電話、官網、官微三個面向消費者的維權通道,邀請廣大消費者和媒體共同監督,一旦發現門店未按簡一大理石瓷磚官方網站所標示產品的價格進行銷售,消費者可直接進行維權,簡一大理石瓷磚總部將會雙倍返還差額。
一年來,全國518家簡一授權門店都積極配合、響應、執行明碼實價。這一年簡一已累計服務了全國九萬多的高端家庭,而至今各個渠道皆未收到關于價格的投訴或維權。許多消費者在簡一店面體驗到“明碼實價”的“省心、省時、省力”,有的甚至表示“在簡一待了不到20分鐘”就完成了一系列的產品選購,真正是“明明白白消費、安心放心買磚”。
戳視頻,看消費者真實聲音!
多方力量共同推動,明碼實價趨勢顯現
從簡一全國明碼實價公布以來,“明碼實價”話題即引來行業內外的廣泛討論。南方都市報、人民網、騰訊、搜房等多家媒體也一直關注及報道大家居行業明碼實價的現狀。
中國室內裝飾協會會長劉珝曾呼吁“明碼實價是對消費者利益最大的保護,明碼實價也是行業走向規范化的必然結果,商家需要從價格戰中抽身而出,提高創新能力和服務水平。”
南方都市報《高檔裝修市場的“潛規則”調查》、《“明碼實價”拯救裝修最大心病》等專題報告,對中國高檔裝修市場消費者、設計師、商家等群體進行深入調研探討及倡議。
《北京晚報》呼吁“全國明碼實價再難也得上”;《陶瓷信息》發文稱“(大家居行業)明碼實價,要有壯士扼腕的決心和刮骨療毒的勇氣”;網易家居則提出“(明碼實價)將進一步推動瓷磚行業價格體系的規范和完善”……
作為明碼實價的先行者,簡一不斷呼吁更多的家居品牌加入到“明碼實價”的行列中來,共同推動家居建材行業的健康發展及商業環境的優化。事實上,目前已有多家泛家居品牌宣布實行明碼實價,這對消費者而言,無疑是利好的。
明碼實價正得到越來越多消費者、設計師、媒體的高度認可。戳視頻,看他們怎么說?
短短一年間,簡一大理石瓷磚的品牌知名度和百度指數呈直線上升,越來越多的高端消費者向簡一投出了信任票。作為高端大理石瓷磚品牌的開創者,簡一董事長李志林在其2017峰會上作出指示:必須堅持明碼實價不動搖,必須堅持極致的消費者服務體驗不動搖!
新的一年,簡一將一如既往地聚焦高檔裝修市場,聚焦于產品品質和服務體驗的提升,專注為消費者創造價值,為更多的高端家庭節省金錢與時間。
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